住宿須知
- 楓之谷民宿已與奧萬大森林遊樂區策略聯盟,持楓之谷民宿住宿收據進入奧萬大森林遊樂區門票可享優惠折扣。
- 為配合林務局響應環保及垃圾減量政策,牙刷、牙膏、大浴巾、小毛巾、浴帽、刮鬍刀、瓶裝水、茶包、咖啡包等不提供,請房客自行攜帶。
- CHECK IN 時間:下午3點半後,CHECK OUT 時間:中午11點前。
- 房客若欲改期或更改房型及住宿人數,請於原預訂住房日期三日前(住宿當日不算)來電告知(例如:訂星期六住宿請於星期二當天前告知),則訂金將可自原訂住房日期起算,保留六個月。如因個人因素,預訂住房日三日前可來電延期(住宿當日不算),預訂住房日前三天內不得延期或退費(住宿當日不算),房客原已付訂金恕不退還、保留,敬請見諒!當日取消訂房者,訂金恕不退還、保留,敬請見諒。（農曆過年如要取消訂房,需於春節假日一星期前來電告知）
- 如房客預訂住房當日，遇颱風(需發布陸上颱風警報)、地震等不可抗拒因素時(以所在地縣市政府頒布狀況為判定準則),房客欲取消當日訂房,請來電本民宿客房部,並依本民宿之規定處理。
- 如房客需要烹煮或烤肉,請預先3日前告知安排場地,該場地不提供電氣插電服務,如電磁爐等,請自備小傢伙瓦斯爐,烹煮食材及用具請備齊,本民宿不提供外借服務。
- 為避免干擾其他房客,嚴禁攜帶寵物。若有類似情形發生,經民宿人員勸導無效,可要求房客立即退房,房費恕不退還。
- 房客如欲取消訂房,取消訂房一間需酌收手續費300元整,以房間數計算。
- 晚上10點半以後,請放低音量!若影響他人休閒渡假品質,又屢勸不聽者,本民宿有權利要求客人立即退房,且沒收當日住宿費用。
- 每間房入住人數以房型訂定為準(例雙人房限住兩人,四人房限住四人,六人房限住六人以此類推),如超過上限,以加床計算,每多一人加收500元。
- 嬰兒不收費,兒童每增加一人收費500元。
- 本客房冬季(11月中旬-2月)每人提供一床雙人棉被,如需加棉被一床加收500元,其他季節(3月-11月中旬)為兩人一床雙人被,視氣候溫度加以調整。
- 預約訂房的房客請於所訂日期下午17:00前至本民宿確認,如因故耽擱請於時間前來電向本民宿確認,否則恕不保留您所預訂房。
- 本民宿位於海拔1100公尺左右,年平均溫度約為19℃,七月之月平均溫最高(21℃);為響應奧萬大森林遊樂區的環保政策-不排放廢氣汙染森林區,與奧萬大同步夏季只提供電風扇,十二月至翌年二月較低(約11~12℃),請遊客自行攜帶禦寒衣物。房客自行攜帶電熱器,於客房內請小心使用,如因使用電熱器造成火災,所有的災害賠償及法律責任須由房客自行負責。
- 住宿提供中式早餐(早餐為贈送,不得要求折抵現金或折抵住宿費)稀飯含四菜:肉鬆、蘿蔔乾炒蛋、豆棗、炒高麗菜(依當時季節時令提供的蔬菜為主。 )早餐時間繁忙無法代客處理及加熱外食。若當日住宿人數不多早餐則提供一人一鍋鍋燒雞絲麵,提供時間為早上7:30-8:30止,因場地座位有限,無法提供個人分散用餐,請依房間數為一單位)
- 房客如需要提早至奧萬大森林遊樂區遊玩,請先至楓之谷民宿辦理CHECK IN 繳費後,持楓之谷民宿收據進奧萬大森林遊樂區,購買門票才有折扣。
- 電話訂房服務時間為早上8:00-晚上9:00
- 不提供外食蒸煮服務
付款方式
確定訂房時請先匯款房價之1/2於下列帳戶內:
仁愛鄉農會 ATM轉帳代號 582
匯款金融機構代號 582-0012
戶名：楓之谷民宿
帳號：58201-01-001040-6
(訂房時間：早上8:00-晚上21:00)
※住宿進房時間：PM15:30以後(保留2小時,若無法在時間內到達，請先電話告知，以確定保留)
訂房電話:049-2974709
手機:0910-219693 或0932-926901
傳真:049-2974450